犬、貓寄養定型化契約 保障毛孩福利及消費雙方權益 - 農業知識入口網

農業部為維護動物福利及輔導產業發展，於本（17）日訂定「犬、貓寄養定型化契約範本」，比照114年5月12日公告犬、貓美容服務定型化契約應記載及不得記載事項，其重點針對寵物寄養常見的糾紛包含犬、貓發生狀況之處理方式及飼主逾時接回犬、貓之處理進行規範。除此之外，先前業界也提出過類似的契約範本，但是未對雙方中途解約之退費規定明確規範，本次亦就此強化。本契約範本已提供給縣市政府及業界參用，後續將對業者及民眾加強宣導及推廣。

寵物寄養行業現況

　　農業部說明，隨著國人飼養寵物比例持續增加，寵物產業蓬勃發展，目前國內寵物寄養業者數量已突破2,800家，年產值達27億元。犬、貓寄養依據特定寵物業管理辦法規定，應取得特定寵物業許可證。為加強對犬、貓寄養業者管理，預防寄養時消費糾紛及提升犬、貓之動物福利，該部乃訂定「犬、貓寄養定型化契約範本」作為相關單位參考之依據。

重點及後續推廣

　　農業部強調，這次的「犬、貓寄養定型化契約範本」規範服務期間犬、貓發生異常狀況處理方式與飼主逾時接回犬、貓之處理方式及責任，也對中途解約之退費情形作出規範。建議無論是業者或是飼主，除了實際服務產生的費用外，違約方支付的解約手續費最高上限不得超過總契約價金的5%，以避免消費糾紛。該部後續將請中華民國寵物商業公會全國聯合會及社團法人台灣畜犬協會協助向業者、從業人員及寵物飼主積極宣導此定型化契約範本，也呼籲寵物飼主如果要暫時離開心愛的毛孩身邊，要認明合法取得特定寵物業許可證的寄養業者，並簽訂依照範本訂定的定型化契約。