花改場--部落行動教室學員參與動機、課程滿意度及忠誠度之關聯性研究--02 - 農業知識入口網

前言

• 研究背景及動機

台灣東部為原住民重鎮，依原住民族委員會（2019）統計花蓮縣原住民人口數排名為各縣之冠，31.3%，台東縣次之，26.2%，而且具備天然環境、完整部落文化以及豐富的傳統作物，然而隨著時代變遷與改變，部落特色農產業逐漸式微，為恢復原鄉特色作物復耕與新產業建立，花蓮農業改良場（以下簡稱花蓮場）近年來投入原民相關研究計畫、設立原住民專案、辦理行動教室等輔導資源，積極扶持偏鄉弱勢產業，改善農業經營環境，創造原鄉農業新契機。在教育訓練部份，依據部落的農業發展及訓練需求，深入部落辦理行動教室，讓族人不用辛苦地奔波上課，課程安排多樣而實用，涵蓋一、二、三級農業。自101 年開始深入部落辦理創新部落行動教室，而技術講習則行之有年，為減少部落族人舟車勞頓之苦，部落行動教室及技術講習從101 年至107 年辦理81 場次，共有3,405 人次參加，七年期間辦理場次及人數成果斐然，表示部落對農業知識迫切需求，內容包含栽培管理、加工技術及品牌行銷等，透過行動教室深入部落輔導，達成知識傳遞目標，讓部落重新找回對土地與文化的連結，同時促進朝向友善環境耕作模式，強化產品競爭力及市場區隔性，期盼部落因農產業復興而注入新的活力。

每年課程於前一年底規劃完畢，由各部落的輔導窗口依據學員的上課需求及現階段農產業發展，由下而上提出辦理的訓練課程，並於會議時共同討論其適當性，最後量身訂做出符合學員的課程內容。部落行動教室場場屢獲學員的滿意及提供意見，學員的支持與肯定，是主辦單位持續辦理部落行動教室的動力與熱忱。然而，訓練規劃除了透過輔導窗口對部落接觸及瞭解或是在地組織提出訓練需求外，為了深入瞭解對現行實施的訓練課程反應，做為未來規劃辦理原住民農業專業訓參考，進而規劃客製化課程，滿足部落對課程的需求。此外，花蓮場在辦理部落行動教室時，僅針對參訓者發放滿意度調查，運用Kirkpatrick and Kirkpatrick（2006）提出的訓練績效「四層次考評模式」中的感受（reaction）、學習（learning）進行施測，而且由於過去所用的統計方法僅運用次數百分比、平均數與標準差等統計量。因此，本研究為了進一步深入探討部落行動教室訓練成效變數間的相互關係，如參與動機、課程滿意度及忠誠度間關聯性，並運用路徑分析及中介分析來分析變項間因果關係，挖掘更深的資訊，提供更有建設性的建議及改進意見。另外，據本研究作者多年來的觀察，總有遇到熟面孔的族人參訓，並表示未來倘有實用又符合自己需求的課程，還會一直持續參與部落行動教室，持續學習意願指學習者完成課程後繼續研讀的學習意願（Wu, Hsieh,& Lu,2015），也促使想探討何種因素會影響族人對課程的忠誠度，並納入會影響忠誠度之參訓動機、課程滿意度等變數進行關聯性分析，俾作為未來課程規劃之參考。此外，有關原住民農業教育訓練成效方面的文獻顯少，亦引起針對本主題進行研究，除了提供花蓮場未來規劃行動教室參考外，亦可以提供未來欲研究相關主題的研究者參考。

所以本研究是針對108 年度部落行動教室學員為對象，透過問卷調查表進行分析參與動機、課程滿意度及忠誠度間之相關性研究。最後，根據研究結果提出部落行動教室課程規劃相關建議。依據研究背景及動機，本研究旨在探究花蓮場108 年度部落行動教室學員之參與動機、課程滿意度及忠誠度間的影響關係及課程滿意度是否扮演中介效果，因此本研究之目的如下：

（一）分析108 年度部落行動教室學員之參與動機、課程滿意度及忠誠度之間的因果關係。

（二）探討108 年度部落行動教室學員之課程滿意度為參與動機及忠誠度之間的中介效果。