東港第一人,女性總幹事 逆勢中成長,危機成轉機─屏東縣東港鎮農會總幹事蘇碧月
2009 年對全球來說是紛亂的一年,雷曼兄弟引爆金融海嘯席捲多國;台灣飽受莫拉克風災重創,而這一年,蘇碧月甫接任屏東縣東港鎮農會總幹事。雖然剛上任就面臨這些難關,但她發揮女性的韌性及拼勁,在農會團隊的支持下,挺過一波波衝擊,帶領農會在逆勢中成長,化危機為轉機。
基層做起 服務逾三十年
22 歲就進入東港鎮農會,蘇碧月歷練過保育員、家政指導員、供銷部、會務股長、秘書等職務,在農會服務逾 30 個年頭。外表纖細秀麗的她,行事作風卻明快爽朗。東港鎮農會於 80 年成立屏東縣第一個農會生鮮超市,並整合高屏地區農會超市組成區域中心,透過聯合採購以降低營運成本,當時生鮮業務就由蘇碧月負責。
2009 年 3 月蘇碧月獲聘擔任總幹事,是東港鎮農會創立 60 多年來第一位女性總幹事,在地方上引起不小震撼,「過去從來沒有女性接掌總幹事,難免會有些不同的聲音」,蘇碧月坦言。但她從基層做起,累積多年經驗,熟稔地方農務與認真服務的態度,農民也看在眼裡,質疑的聲音很快就化為認同。
民國 90 年間,政府整頓基層金融,東港鎮農會信用部因逾放比超過 20%,一度被列入觀察名單,當時農會總動員展開自救大作戰,員工減薪、不領差旅費、福利縮水,同時配合政府政策加強推動各項專案放款業務,讓失衡的財務結構逐步回到正軌,至蘇碧月接任總幹事時,農會營運已較為穩定。
風災肆虐 組團關懷災民
不過,彷彿是老天爺對她的試煉,還沒上任,全球就爆發金融海嘯,世界各國一片哀號聲,東港鎮農會也遭波及;不到半年,又碰到八八風災肆虐南台灣,東港鎮幾乎全泡在水裡,農民受創嚴重,繳不出貸款,紛紛要求農會降息,而農會所屬的生鮮超市中正店也慘遭水淹,店內物品、設備一夕泡湯,無法復元,農會不得不結束該店營運,損失至少 5 百萬元。
在「內憂外患」多重夾擊下,或許有人會因此懷憂喪志,蘇碧月卻看到了不同的光亮;她認為災民此時更需要資金重建家園,農會於是組團主動出擊,深入村里關懷受災戶,協助申辦政府莫拉克風災補助措施,鼓勵農民及養殖戶復耕、復養,度過艱困時期,地方金融重新活絡,農會無形中也受益。
另一方面,東港鎮有 13 家金融機構,競爭激烈,東港農會以勤於下鄉拓展客源,不僅拜訪屏東縣內沒有農會信用部的鄉鎮,在鹽埔、潮州、佳冬等偏遠地區舉辦說明會,觸角甚至跨海延伸到小琉球,鄰近的高雄縣也列為開發對象,「我們是『上山下海』去打拼!」農會推廣股長顏坤山如此打趣地形容。
採訪.攝影/郭靜慧 部分圖片提供/東港鎮農會
詳全文請參考豐年半月刊60 卷第23 期