誠信、服務、實在‧帶頭衝第一名─台北縣樹林市農會總幹事周維賢

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農學報導

誠信、服務、實在‧帶頭衝第一名─台北縣樹林市農會總幹事周維賢

刊登日：96/01/25

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文圖∕陳祥麟

走進樹林市農會超市，彷彿進入寬敞、明亮的大型量販店，它可說是總幹事周維賢一手催生的。周總幹事於民國 77 年接任農會供銷部主任，79 年成立農會超市之初，他經常帶領員工工作到凌晨 2、3 點才下班，第二天一大早仍準時上班。在他的努力下，樹林農會超市業績連續 10 年蟬聯全國農會第 1 名，還接受農委會委託輔導全國農會超市經營之道。

一路跟著周維賢打拚的供銷部代理主任蔡建裕分析說，大型量販店一家家地開，農會要生存，就要學習量販店的行銷方式。因此，他們除了販賣蔬果、畜產之外，也用接近成本的售價販賣知名大廠的產品，如醬油、衛生紙等，當作吸引買氣的「帶路貨」；為了更具競爭力，農會超市全年無休，「量販店的腳步都走到這裡了，我們不敢說超越，但至少要跟得上。」

周維賢接任供銷部主任第二年，就開設全國第一家農會加油站。他說，當時政府剛開放加油站民營，農會正好有塊地租給中油，租約到期，農會索性與中油合作，開設中油加盟店，目前販賣九五及九二無鉛汽油，由於地段不錯，加上油價低於中油牌價 1 元，生意不錯，一天營業額可達20 多萬元。

此外，樹林農會信用業務部的營運績效多次獲得獎項的肯定。周維賢分析信用部經營秘訣，在於員工以「誠信」、「服務」、「實在」為服務宗旨，各分部主任得站在門口迎接客戶，並隨時坐下來與客戶喝茶聊天；也因為與客戶關係密切，他們還曾阻止了數樁金光黨詐騙案件呢！為了回饋地方，農會首創為年長男性設立的松鶴會，以及年長女性的長青會，目前會員人數將近二千五百人，深受銀髮族喜愛。