消費者購買有機米的消費行為及行銷策略之研究--結果與討論-5 - 農業知識入口網

結果與討論
經交叉分析表結果顯示（如表四），在獲得資訊來源方面，第一集群在朋友推薦選項中有16人次，佔該集群44.5%，因此該集群比較重視口碑，行銷策略上可以加強口碑行銷活動；第二集群則在展售促銷活動選項中有13人次，佔該集群52.0%，因此該集群比較重視親子戶外活動，行銷策略上可以配合假日促銷活動加強宣導有機建康概念；第三集群則在網路選項中有18人次，占該集群42.9%，行銷策略上可以加強網路行銷平台與消費者建立良好顧客關係。
在家庭用餐人數方面，第一集群在5人、6人以上選項中有28人次，佔該集群77.8%，因此該集群為折衷家庭人口結構，行銷策略上適合開發家庭號的有機米包裝產品；第二集群則在3人、4 選項中有21人次，佔該集群84.0%，因此該集群為小家庭規模，行銷策略上有機米產品可考量折衷家庭的商品開發；第三集群則在2人及4人選項中有25人次，占該集群59.5%，行銷策略上可以考量小包裝米或精緻的包裝。
在購買有機米品項方面，第一集群在有機白米選項中有24人次，佔該集群66.7%，因此該集群比較保健飲食，行銷策略上可以加強有機安全的概念推廣；第二集群則在有機胚芽米及有機糙米選項中有22人次，佔該集群88.0%，因此該集群比較重視健康概念，行銷策略上可以配合假日促銷活動加強宣導有機建康概念；第三集群則在有機糙米選項中有18人次，占該集群42.9%，行銷策略上可以加強有機養生概念宣導。
表四、各集群與獲得資訊來源、家庭用餐人數、購買有機米品項交叉分析表